铜灵 编译自 Mckinsey

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当人工智能踩着木屐一步步踏入你的生活，你的焦虑感可能在以前所未有的速率上升。

无论是客服、司机还是翻译，越来越多的行业都开始忌惮AI对未来职业的影响。

在麦肯锡最新的一份报告Skill shift: Automation and the future of the workforce（技能转移：自动化和劳动力的未来）中，分析了AI大背景下，企业对劳动技能需求的变化及企业的应对策略。

你知道从现在开始培养哪种技能“最吃香”么？往下看看~

程序员走俏

在这份报告中，麦肯锡将工作技能能力分成五类，包括体力和动手能力（对通用设备的操作、检查和监控）、基础认知（包括基本的数据输入和处理技能、基本的文字、数字和交流能力）、高级认知（指创造力和复杂信息处理的能力）、社交和情感与专业技术。

研究人员调查了美国和14个西欧国家的志愿者，统计了他们在2016年在每个技能点上工作花费的时间，同时预测到2030年对这些技能所需时间的变化。

△ 自动化和AI将改变劳动中所需技能

研究人员预计，在2030年，对基础认知需求将下降15%，对体力和动手能力的需求也将降低14%。

相比之下，企业对高级认知能力的需求将上升8%，同时，对社交和情感技能的需求上升24%。麦肯锡预计，在2016年到2030年，美国所有行业的社会和情感技能需求将增长26%，欧洲增长22%。

也就是说，偏向基础和机械简单的任务可以交给AI了，人类，还需要进一步提升复杂技能，还需要发挥人类的长处，多学习情感技能。

还没介绍今天的技能增长MVP，想要在十年后走到人生巅峰的你，记得额外培养一下IT和编程技能，以及基础的数字技术……因为麦肯锡预计，在2016年到2030年，公司对技术能力的需求将增长55%，其中对IT和编程能力的需求将增长90%。

量子位只能帮你到这了，一会写完稿子去学编程了。

企业生存指南

人才需求的变更也带来了企业形态的变化，那么公司管理者如何看待？

麦肯锡采访了美国和欧洲3031名公司管理者，询问他们如何看待AI和自动化对企业架构带来的影响。最后得出结论，AI将会为企业架构带来较大的影响。这主要体现在五个方面：

一是企业将经历一场思维定势的转变，公司未来成功的关键在于持续学习，并在整个组织中培养终身学习的文化。在我们的调查中，这一文化变化被大多数行业的公司评为最需要发展未来劳动力的变革。

看来活到老学到老，生命不息学习不止才是硬道理~

二是企业基本组织设置将向跨部门和跨团队方向前进，五分之一的受访者称，跨职能合作是未来的关键。

三是工作活动的分配将会被改变，工作将被不断“拆分”和“重组”。在调查中，40%的公司称自己是AI拥护者，希望将目前高技能员工完成的任务转移到技能较低的员工身上。拆分和重组工作提高了公司的效率，也可以创造一套新的中等技能，称为“新领”（New Collar）。

四是将有更多工作会交给自由职业者和其他第三方完成，这一转变将促使“共享”经济，61%的受访者预计会雇佣更多临时雇员。

五是将对公司高管和HR产生较大影响。19%的受访者表示，高管缺乏对技术的充分理解，88%的受访者表示，他们认为人力资源部门需要适度调整。

未来人才培养

为了适应这种公司架构和人才类型的变更，麦肯锡也给出了公司的调整建议，简单来说，还是如何调整人员做到人尽其力。

比如再培训。教给员工新的或质量不同的技能，并雇佣初级员工，培养他们适应新的技能。这些行动确保了公司内部的功能性知识、经验和对公司文化的理解，公司还可以考虑是否要利用公司内部的资源和项目进行培训，或者与教育机构合作。

重新部署也是个法子。企业可以重新部署具有特定技能的员工，以便更好地利用已有的技能。在麦肯锡今年2月对公司领导人进行的一项调查中显示，年收入10亿美元以上的公司中有55%的人认为，他们会把更多的人放在不同的或全新的岗位上，而不是他们自己。

再或者招聘嘛，招聘的总成本可能低于其他一些选择，不过这也要取决于所需的技能。此外，借助第三方将项目外包，也未尝不可。

资料下载

对了，麦肯锡的这份报告可以下载到84页的报告全文，具体可以查看：

https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-organizations-and-work/skill-shift-automation-and-the-future-of-the-workforce

— 完 —

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